Depois de vários anos de discussão sobre as diferenças e vantagens da intranet e das redes sociais corporativas, acredito que o cenário está bastante claro: são dois conceitos complementares que … Leia mais →

Um negócio de sucesso é baseado em relacionamentos e quanto mais você se comunica com seus clientes e resolve seus problemas, mais leais esses clientes serão. O atendimento ao cliente … Leia mais →

Todos nós estamos cientes que os colaboradores estão demandando ferramentas sociais no local de trabalho e não estão reconhecendo a hierarquia estabelecida e os processos de TI para usá-las. Buscamos … Leia mais →

Uma intranet é formada pela intersecção de múltiplos departamentos, conteúdos, objetivos e conceitos. Tecnologia da Informação, comunicação interna, marketing, recursos humanos e áreas de negócio como vendas e desenvolvimento de … Leia mais →

  Maturidade em Gerenciamento de Projetos é uma constante preocupação nas empresas que trabalham aplicando esta metodologia. Isto pode ser percebido pelo crescimento no número de candidatos na busca da … Leia mais →

Apesar das discussões sobre as frustrações que as pessoas têm com o e-mail, a maioria dos profissionais reconhece que o e-mail é uma ferramenta de comunicação crítica, mas frequentemente mal … Leia mais →

O papel de gestor de uma intranet está cada vez mais importante, com a incorporação das funcionalidades sociais como as comunidades de interesses, blogs, wikis, chats, outras funções, aplicativos e … Leia mais →